2023年是充满机遇与挑战的一年，面对房地产行业的持续调整、国内家居行业内卷的局势下，定制家居企业依然顶住了压力，交出了令人满意的答卷。
截至4月23日，9家上市定制家居企业中，已有索菲亚、我乐家居、顶固集创3家企业发布了2023年年报。综合来看，除了顶固集创出现了增收不增利的情况外，索菲亚和我乐家居均取得了营收、净利双增长的成绩。
多数定制家居企业业绩表现好于预期
2023年多数定制家居企业顶住了压力，交出了令人满意的答卷。
具体来看，2023年，顶固集创实现营收12.84亿元，同比增长19.65%；归母净利润1985.33万元，同比下降19.49%。
在已发布2023年年报的3家定制家居企业中，索菲亚的业绩表现最为亮眼。
据企业年报，索菲亚2023 年实现营收116.66 亿元，同比增长3.9%；归母净利润12.61 亿元，同比增长18.5%。分品牌看，2023年，索菲亚品牌实现收入105.5亿，同增11.0%。索菲亚工厂端平均客单价1.96万元，同增6.3%。米兰纳品牌实现收入4.7亿元，同增47.2%。米兰纳工厂端平均客单价1.39万元，同增6.6%。
据了解，索菲亚业绩能够实现稳健增长，得益于其持续的“多品牌、全品类、全渠道”战略深化，整家套餐营销拉动客单价向上，整装、拎包等多渠道发力抓取客流，米兰纳等新品牌打造拓宽覆盖人群。
另外，我乐家居也实现了营收、净利润双增长。2023年，公司实现营收17.11亿元，同比增长2.7%；归母净利润1.57亿元，同比增长12.5%。
梳理企业年报发现，在过去23年，我乐家居之所以能够保持营收与利润的稳定增长，主要得益于其对原创设计的坚守与对中高端市场定位的精准把握。这种战略定位不仅有效提升了产品的市场竞争力，更深化了品牌在市场中的差异化地位，赢得了广大消费者的高度认可与青睐。
值得关注的是，通过已发年报企业的营收数据来看，经销商依然是定制家居企业营收最大的贡献者。
具体来看，2023年，索菲亚总营收116.66亿元，经销商渠道营收96.27亿元，营收占比82.52% ；我乐家居总营收17.11亿元，经销商渠道营收11.82亿元，营收占比69.04%；顶固集创总营收12.84亿元，经销商渠道营收6.88亿元，营收占比53.58%。
有业内人士表示，经销商对于家居企业来说，是至关重要的。无论新品的推广，还是销量的提高，都离不开经销商的努力。厂家想要扩展市场，让产品畅销，都需要开发大量的经销商，只有双方进行合作，才能够起到这样的作用。
政策利好叠加较大的存量市场空间促进企业发展
2023年多项家居利好政策相继落地，释放家居消费潜力，促进家居企业发展。
2023年6月29日，国务院常务会议在《关于促进家居消费的若干措施》中提出促进家居消费的政策要与老旧小区改造、便民生活圈建设、完善废旧物资回收网络等政策衔接配合、协同发力，形成促消费的合力。
7月18日，《商务部等13部门关于促进家居消费若干措施的通知》发布，在大力提升供给质量方面，完善绿色供应链，创新培育智能消费，提高家居适老化水平；在积极创新消费场景方面，推动业态模式创新发展，支持旧房装修，开展促消费活动等。
业内专家也认为，多个利好政策落地对企业恢复产能及销量的信心具有强力提振作用，也给家居行业指出了更明确的发展方向。
此外，不断扩大的存量房市场，也是大家居行业企业走出另一条发展曲线的原因。
根据贝壳研究院数据显示，2023年全国二手房市场成交套数约596万套，全国二手房交易量占全部房屋交易量的比重达到37.10%，存量房市场占比进一步提高，家居市场迈入存量时代，二手房市场正成为房地产市场的新动能。存量时代背景下，以小换大、以旧换新、局改翻新、老房装修持续推动市场的活跃度，其中一体化设计、一站式整家配齐、一揽子服务也逐渐成为消费主流。就为定制家居企业提供了广阔的市场空间。
业绩虽好但需要解决经销商管理问题
不可忽略的是，经销商在为定制家居企业发展赋能的同时，厂家和经销商的关系也有不和谐的一面。
近日，在佛山陶博会上，华耐家居董事长贾锋公开向在场的听众透露：我乐橱柜悄然做起了“一城多商”的策略，使代理商利益受到了伤害。
对此，全国工商联家具装饰业商会副秘书长、西海基石教育总裁谢鑫表示，“一城多商”在经销商运营模式上来说，不是什么新话题，很多品牌在一座城市都拥有不止一家经销商，今天这个话题浮出水面，是因为目前出现的“一城多商”违背了之前的一城一商的约定，甚至是合同规定，是一种近乎背地里暗箱操作的行为，对之前的经销商利益产生了冲击和伤害。
此外，在定制家居行业也有因为经销商“失责”给企业方面带来品牌受损的案例。据中国消费者报报道，欧派家居大庆市授权店疑似“跑路”，涉及近百人900万元货款。
谢鑫坦言，定制家居品牌的地方经销商跑路，在整个经销商模式发展过程中并不鲜见，这也给企业的经销商模式建设、经销商队伍建设提出了更为迫切的转型升级要求，优化经销商人员构成，提高经销商整体素质，转变经销商建设、运营、管理模式，重新设计利益分配结构等，都是摆在企业面前刻不容缓的课题。
